ご相談をいただいてから、アフターフォローまでの流れをご紹介します。
現場調査・相談・お見積もりに費用はいただきません。安心してご相談ください。
- ご相談(お問い合わせ)
- お困りごとの内容・状態など、電話・Webフォーム等でお伺いいたします。
疑問やご不安な点は、どんなに小さなことでもお聞かせください。
お客様のお悩みに寄り添って丁寧にお応えします。
お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください(tel.050-3554-5700)
Webお問い合わせフォームは、24時間受け付けております。
※当社営業日のご返答となります
- ご相談内容の確認とプランのご提案
- お客様の目線となって、ご状況に合わせたプランのご提案をいたします。 ご相談内容を詳しくお聞かせください。
※お客様のプライバシー情報は、問い合わせのご対応のみに使用いたします。(当社個人情報保護方針)
- 現場調査
- お悩みの内容によっては、現場を拝見させていただきます。
撮影した写真などを見ながら、状態を詳しくご説明いたします。
対象箇所のほかに気づくところがあれば、合わせてご報告いたします。
その上で、お客様の環境やご要望に合わせて、最適なプランを計画いたします。
- お見積もり
- 明瞭な見積もり作成を心掛けております。
ご不明な箇所は、ご納得いただけるまで何度でもご説明いたします。
※足場の組み立てを行わない「無足場工法」のため、費用削減・工期短縮が期待できます。
- ご契約
- お客様にご理解・ご納得いただけましたらご契約となります。
作業日や工期に関しては、施工内容や時期によってご相談させていただきます。
施工前には、ご近所様へ施工内容・スケジュールのご説明をさせていただきます。
- 施工作業
- 安全や周辺環境に配慮し、作業を行います。
施工中もご不安やご不明な点がありましたら、遠慮なくお尋ねください。
- 施工完了
- 施工完了後は、お客様立会いのうえ最終確認を行います。
見えない箇所は写真等で、しっかりご確認いただきます。
問題がないことが確認できたら、完了報告書にサインをいただき、施工完了です。
- アフターフォロー(施工後のメンテナンス)
- 竣工後、保証書を発行させていただきます。
施工が完了したあとも、ご不明な点や不安なことがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
施工箇所含め、建物全体の定期的な点検(メンテナンス)をおすすめいたします。